窗口平台群众诉求受理件处理笺
| 受理编号 | 20180108004 | 受理人 | 王晟 | 受理时间 | 2018-01-08 | |
| 诉求者 | 姓名 | 李女士 | 电话 | 13548504579 | ||
| 来源 | 12345（求助） | |||||
| 诉求 主要 内容 |
李女士反映石鼓区蒸阳北路衡阳市教育局实验幼儿园三个问题：1、学费内不包括课本费，要额外收费；2、学校收取保教费100元/月，但该幼儿园每学期约4个月的课程，保教费却按5个月进行收费；3、幼儿园占用正常上课时间开办兴趣班，若家长不额外缴纳兴趣班费用，学生只能在教室自行看电视不能上兴趣课。希望相关部门调查处理。请相关单位帮助解决。 | |||||
| 政府热线批示办结时限 | 2018-01-12 23:59:59 | |||||
| 领导批示 | ||||||
| 阳光中心 拟办意见 |
转市衡阳市教育局实验幼儿园办理，并于2018年1月12日前回复我中心。 | |||||
| 办理单位 (科室)意见 |
我你我转衡阳市六中办理，并于12月08日前回复我中心。我我 | |||||
| 处理结果 | 我园已与家长交流沟通，家长表示因为是对幼儿园一些工作没有了解清楚而产生了误会，并当场拨通了12345热线进行了说明，表示对园方处理结果满意。 | |||||
归档日期： 2018 年 1月 10 日
